通过学习我们知道了什么是企业核心竞争力，所谓企业核心竞争力是指本企业独有的、比竞争同行业做的好或是同行业模仿不了的支撑企业具有可持续性竞争优势的资源的总和。我们潍坊华美精细技术陶瓷有限公司是一家制造业实体企业，产品的应用领域非常广泛。经过十来年的发展，企业规模不断扩大。下一步如何提高企业核心竞争力，我个人有以下观点：

        一、确保公司的产品质量同行业领先。产品质量是企业生存发展的基石，公司管理员工必须对此要有清醒的认识。我们公司之所以能在较短时间内迅速发展壮大，产品质量好、产品质量得到客户的高度认可起了很重要的作用。我们公司很重视产品质量和品牌建设，公司通过ISO—9000国际质量体系认证，公司产品获得山东名牌和山东驰名商标。下一步，我们必须把产品质量同行领先的优势毫不动摇的保持下去，以ISO—9000质量体系认证为指导，严格质量管理，加强质量意识教育，严格遵守操作规程和质量管理制度规定，不放过任何影响产品质量的操作行为。

        二、不断扩大产品的应用领域，大搞技术创新和产品创新，确保公司产品在同行业中具有技术领先优势。我们公司产品是一种新的高科技合成材料，产品具有良好的物理性能，应用领域非常广泛，公司产品从最初的单一窑炉行业的辊棒、烧嘴、横梁，发展到现在的几十个行业领域几百种产品，靠的是不断进行技术创新和新产品研发，我们有很强的新产品研发能力。企业要想立于不败之地，必须要进行产品创新和技术改革，尤其像我们这样的新材料行业，不断扩大产品的应用领域，不断设计出适应新行业要求的新产品，是确保企业具有竞争优势的根本途径。公司管理员工必须要充分认识到强大的技术创新和产品创新能力是我们能够领先周围小厂的优势所在。我们公司要想继续做反应烧结碳化硅行业的领头兵，技术创新能力和新产品研发能力只能加强不能放松，真正做到“人无我有，人有我优。”

        三、以客户为中心，用优质的服务和真诚的沟通赢得客户信任。我们讲“以人为本”，对内以员工为中心，对外以客户未中心。要与客户建立良好的关系长久合作，必须把客户当朋友对待，诚实守信时基本素质要求。靠耍小聪明拉来客户不长久，靠真诚沟通、优质的服务赢的客户才牢固。所以说，公司要长远发展，必须跟客户做到诚实守信，跟客户做成朋友。在客户业务方面做到“小胜靠智，大胜靠德。”

        如何提高企业核心竞争力，我的论述可以归纳为三点：加强质量管理，确保公司产品同行业领先；大力发展技术创新能力，不断扩大产品应用领域，确保公司产品在同行业中具有技术领先优势；以客户为中心，建立稳定的合作关系，保证企业的持续发展。（精陶公司/刘爱伟）